AI mendukung Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Baru Oracle - Fusion

AI memperkuat Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Baru Oracle – Fusion

iklan

Untuk membantu pemasar menjalankan kampanye yang menghasilkan peluang penjualan yang sangat berkualitas dan mempercepat siklus transaksi, Oracle hari ini mengumumkan Oracle Fusion Marketing. Bagian dari Oracle Advertising dan CX, Fusion Marketing memungkinkan pemasar untuk dengan mudah membuat kampanye yang menjangkau saluran pemasaran dan periklanan tradisional, dan merupakan solusi otomatisasi pemasaran pertama yang dirancang untuk melewati seluruh kualifikasi prospek dan proses konversi. Fusion Marketing menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk secara otomatis menilai prospek di tingkat akun, memprediksi kapan konsumen siap untuk berbicara dengan tenaga penjualan, dan menghasilkan peluang penjualan yang memenuhi syarat dalam sistem CRM apa pun.

 

AI mendukung Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Baru Oracle - Fusion

 

CRM telah menjadi sistem yang dibenci oleh penjual dan pemasar, karena alur kerja yang terputus, terlalu banyak administrasi manual, dan data yang disembunyikan sering kali mencegah tim penjualan dan pemasaran bekerja satu sama lain untuk melibatkan pelanggan dan mendorong pendapatan. Karena itu, pengalaman bagi sebagian besar tenaga penjualan adalah bahwa sistem CRM mereka tidak membantu mereka menjual—dan keterputusan antara tim penjualan dan pemasaran ini merupakan tantangan yang berkembang karena proses pembelian B2B menjadi lebih kompleks. Pelanggan dan prospek sekarang berinteraksi dengan organisasi di berbagai saluran digital yang semakin luas, harapan pembeli tumbuh, dan kebutuhan untuk mengakses informasi kapan saja berarti sebagian besar keputusan pembelian sekarang dibuat sebelum tenaga penjualan terlibat.

Fusion Marketing menyederhanakan dan mempercepat pembuatan dan pelaksanaan kampanye pemasaran dengan mengotomatiskan proses end-to-end untuk menghasilkan prospek dan kualifikasi. Dengan Fusion Marketing, setiap pemasar dapat dengan mudah membuat dan menjalankan kampanye dengan pesan yang konsisten di seluruh saluran iklan dan email, semuanya dalam hitungan menit. Ini membantu pemasar meningkatkan kinerja kampanye dengan meningkatkan hasil dari peluang penjualan yang sangat berkualitas.

Fusion Marketing memandu pemasar melalui seluruh proses pembuatan dan pelaksanaan kampanye, termasuk:

  • Membangun Pemirsa Target dari Kontak yang Dikenal: Pemasar dapat memilih produk atau layanan yang menjadi fokus kampanye, lalu memilih daftar kontak yang diketahui dari sistem CRM mana pun.
  • Memperluas Pemirsa Anda: Dari audiens tersebut, Fusion Marketing akan secara otomatis menghasilkan profil audiens yang sangat bertarget untuk digunakan dalam periklanan online untuk menargetkan orang-orang yang berpotensi relevan dengan kampanye Anda—tetapi tidak diketahui oleh basis data kontak Anda.
  • Mengidentifikasi Referensi Pelanggan Terbaik: Berdasarkan fokus kampanye dan industri spesifik setiap pelanggan, Fusion Marketing merekomendasikan cerita referensi terbaik untuk dipromosikan dalam kampanye.
  • Menyederhanakan Konfigurasi Kampanye: Fusion Marketing menyediakan antarmuka pengguna tunggal untuk menetapkan semua aset kampanye yang diperlukan untuk menjalankan kampanye Anda di seluruh email, halaman arahan situs web, dan saluran iklan. Sebelumnya, perusahaan harus mengandalkan banyak sistem untuk melakukan ini.
  • Meluncurkan Kampanye: Pemasar dapat dengan mudah mengatur anggaran iklan, tanggal mulai, dan tanggal akhir serta meluncurkan kampanye mereka.
  • Hasil Pemantauan: Dasbor bawaan yang memberi pemasar visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja kampanye.

Setelah kampanye diluncurkan, Fusion Marketing mengotomatiskan pembuatan dan kualifikasi prospek:

  • Situs Mikro Kampanye yang Dipersonalisasi: Email dan iklan membawa orang ke halaman arahan "situs mikro" yang dibuat secara otomatis untuk setiap kampanye, yang mencakup referensi pelanggan yang dipersonalisasi agar sesuai dengan industri dan minat pelanggan.
  • Kualifikasi Prospek yang didukung AI: Fusion Marketing memantau keterlibatan di semua saluran kampanye termasuk email, iklan online, dan kunjungan situs mikro. Karena minat di tingkat perusahaan adalah yang terpenting, Fusion Marketing akan memenuhi syarat minat tingkat akun dengan menggabungkan keterlibatan dari orang-orang di perusahaan yang sama. Algoritme AI ini secara otomatis menghasilkan peluang yang memenuhi syarat bagi tenaga penjualan saat mendeteksi keterlibatan yang memadai.
  • Memberikan Peluang yang Memenuhi Syarat ke Sistem CRM Apa Pun: Ketika diidentifikasi, peluang yang memenuhi syarat dikirimkan ke sistem CRM apa pun.

Bagian dari Oracle Fusion Cloud Applications Suite, Oracle Advertising dan CX menghubungkan data di seluruh periklanan, pemasaran, penjualan, dan layanan untuk membuat setiap interaksi pelanggan menjadi penting. Melampaui CRM tradisional, Oracle Advertising dan CX membantu para pemimpin bisnis menciptakan, mengelola, melayani, dan memelihara hubungan pelanggan yang langgeng.

Belum ada suara
Mohon tunggu...
iklan
iklan