'AI Pulse' adalah inisiatif Microsoft global yang dirancang untuk membangun sikap dan niat eksekutif senior di seluruh dunia terhadap kecerdasan buatan. Laporan ini adalah hasil dari penelitian luas di seluruh AS dan EMEA pembuat keputusan tingkat senior dari puluhan industri. Studi ini juga melibatkan masukan dari banyak ahli terkenal di bidang kepemimpinan, termasuk Susan Etlinger, Analis Industri dengan Altimeter Group dan Heike Bruch, Profesor Kepemimpinan di Universitas St. Gallen Swiss di antara ilmuwan data Microsoft lainnya.

Bisnis UEA siap untuk adopsi AI: laporan AI Microsoft

“Strategi AI UEA 2031 menandai tingkat inovasi baru dan pemerintah secara signifikan berinvestasi dalam teknologi dan alat AI terbaru untuk meningkatkan kinerja, efisiensi dan pertumbuhan bahan bakar. Microsoft sangat percaya bahwa teknologi AI akan memiliki dampak signifikan pada apa arti kepemimpinan yang baik bagi generasi mendatang, dan bahwa memicu percakapan sekarang tentang solusi cerdas akan memungkinkan organisasi swasta dan publik saat ini untuk mengambil stok yang tepat dari implikasi berbagai teknologi, ”kata Sayed Hashish , Manajer Umum Regional, Microsoft Gulf.

Organisasi responden dibagi dalam dua kategori: perusahaan dengan pertumbuhan tinggi, dengan pertumbuhan dua digit dan perusahaan dengan pertumbuhan lebih rendah, dengan pertumbuhan satu digit. Kematangan AI masing-masing perusahaan kemudian didefinisikan sebagai: menunggu, mengeksplorasi, bereksperimen, memformalkan, atau mengintegrasikan. Ditemukan bahwa 38% dari perusahaan dengan pertumbuhan tinggi di seluruh dunia berada pada tingkat kematangan “formalisasi” atau “pengintegrasian”, tetapi hanya 17% dari perusahaan dengan pertumbuhan rendah berada di level tersebut.

Para pemimpin UEA disurvei pada akhir Februari 2019 dan ditemukan bahwa 47% perusahaan dengan pertumbuhan lebih tinggi dan 15% perusahaan dengan pertumbuhan lebih rendah di negara tersebut berada dalam dua tahap terakhir adopsi AI. Dengan perusahaan-perusahaan dengan pertumbuhan yang lebih tinggi, ini menunjukkan tingkat kematangan AI yang jauh lebih tinggi daripada rata-rata global.

Organisasi UEA juga menunjukkan keunggulan dalam proaktif dalam mengadopsi solusi AI, jika dibandingkan dengan rekan-rekan global. Sekitar 70% perusahaan pertumbuhan dua digit di UEA berniat menggunakan AI dalam tahun yang akan datang untuk meningkatkan pengambilan keputusan, dibandingkan dengan 46% di seluruh dunia. Sekitar 45% dari perusahaan dengan pertumbuhan rendah di UEA berniat mengadopsi AI untuk meningkatkan pengambilan keputusan tahun ini, sekali lagi melebihi rata-rata global sebesar 31%. Perusahaan UEA juga melampaui rata-rata global dalam rentang waktu ketika kasus penggunaan AI lainnya, seperti optimasi proses dan pengembangan produk dan layanan baru, dianalisis.

datang ketika masalah kepemimpinan, responden secara luas dibagi atas prioritas bisnis, tanpa preferensi yang jelas muncul dari jajak pendapat global. Namun, para pemimpin UEA menunjukkan tingkat kepastian yang lebih besar, dengan 38% memilih evaluasi keberhasilan sebagai prioritas utama untuk investasi waktu. Prioritas tujuan dan inisiatif terikat di antara para pemimpin UEA untuk tempat kedua dengan pemrosesan fakta dan informasi, masing-masing menerima dukungan dari 30% responden UEA.

Sebagian besar perusahaan dari kedua jenis di UAE percaya AI akan memiliki efek mendalam pada banyak aspek kepemimpinan masa depan, termasuk kontrol keseluruhan, pemecahan masalah dan memberikan arahan bagi tenaga kerja. Sementara 78% dari perusahaan pertumbuhan dua digit di seluruh dunia dan 70% dari yang lain mendukung langkah-langkah pelatihan ulang untuk memastikan bahwa mereka siap untuk masa depan AI, di UAE hampir semua pemimpin (lebih dari 97%) mengatakan mereka mendukung langkah-langkah tersebut. Dan ketika ditanya tentang etika AI, lebih dari setengah organisasi UEA sepakat bahwa masalah ini adalah masalah yang harus ditangani oleh kepemimpinan perusahaan.

Laporan ini juga menyoroti tantangan utama terkait AI yang dilihat oleh para pemimpin dalam perjalanan mereka. 56% percaya bahwa memilih bakat yang tepat atau meningkatkan tenaga kerja saat ini tetap menjadi penghalang. Hanya 42% pemimpin yang mau mengambil risiko yang berputar di sekitar AI dan 38% belum merencanakan strategi mereka untuk menambah nilai dalam keterlibatan pelanggan mereka.

"Sebagai pemain dalam drama harian Revolusi Industri Keempat, kita sering berbicara tentang transformasi digital," tambah Sayed Hashish. “Namun seringkali, cara terbaik untuk mengubah organisasi adalah mengubah kepemimpinannya. Reboot dalam budaya perusahaan bisa sama kuatnya dengan tumpukan teknologi yang Anda buat. Pola adopsi yang diungkapkan dalam temuan AI Pulse penting. Kita perlu menyampaikan bahwa pemimpin masa depan yang sukses bukanlah mereka yang mencoba menjadi sumber dari semua jawaban, tetapi mereka yang belajar untuk mengajukan pertanyaan yang tepat dan yang mengambil pendekatan yang cerdas dan etis untuk adopsi teknologi. "